Wissensbasis · 33 Lösungen
Alle Lösungen
Jede Anleitung folgt dem Muster Symptom, Ursache, Lösung. Tipp ein Stichwort oder filter nach Bereich.
Nichts gefunden. Versuch ein anderes Stichwort.
- E-Mail & Konten
KI Outlook-Mails werden heimlich weitergeleitet: Regel entfernen und Konto absichern Outlook-Mails werden heimlich weitergeleitet? So findest und entfernst du verdächtige Regeln und sicherst dein Konto nach einem Passwortdiebstahl. - E-Mail & Konten
KI Microsoft Authenticator: Anmeldebestätigung kommt nicht an – so lösen Sie das Problem Microsoft Authenticator: Wenn die Anmeldebestätigung nicht ankommt, prüfst du Push-Mitteilungen, Internet und sichere Ausweichwege. - E-Mail & Konten
KI Neues Outlook kann Gmail nicht hinzufügen: Google-Anmeldung und IMAP richtig prüfen Neues Outlook kann Gmail nicht hinzufügen? So prüfst du Google-Anmeldung, Cookies und IMAP, ohne vorschnell dein Passwort zu ändern. - Netzwerk & Internet
KI WLAN-Geräte verbinden sich nach Routerwechsel nicht mehr: WPA3, Band und Passwort richtig prüfen WLAN-Geräte verbinden sich nach Routerwechsel nicht mehr? Prüfe WPA3, Frequenzband und Passwort und bringe sie wieder ins Netz. - Hardware & Geräte
KI USB-C-Monitor zeigt kein Bild, lädt den Laptop aber: Kabel und Signal richtig prüfen USB-C-Monitor zeigt kein Bild, lädt den Laptop aber? So prüfst du Kabel, Bildsignal, Monitoreingang und Windows-Einstellungen. - E-Mail & Konten
KI Passkey nach Handywechsel funktioniert nicht: So bekommen Sie wieder Zugriff auf Ihr Konto Passkey nach Handywechsel funktioniert nicht? So stellst du den Zugang sicher wieder her und richtest den Passkey auf dem neuen Gerät ein. - Hardware & Geräte
KI Laptop lädt nur bis 80 Prozent: Akkuschutz prüfen und volle Ladung wieder aktivieren Laptop lädt nur bis 80 Prozent? Prüfe Akkuschutz und Energieeinstellungen, damit du bei Bedarf wieder vollständig laden kannst. - Windows & System
KI Windows 10 bekommt keine Sicherheitsupdates mehr: Was Sie jetzt mit dem PC tun sollten Windows 10 bekommt keine Sicherheitsupdates mehr: Prüfe jetzt, ob dein PC Windows 11 schafft oder sicher ersetzt werden sollte. - Windows & System
KI Windows 11 zeigt nach einem Update nur einen schwarzen Bildschirm mit Mauszeiger: So finden Sie die Ursache Windows 11 zeigt nach einem Update nur einen schwarzen Bildschirm mit Mauszeiger? Prüfe Explorer, Grafiktreiber und die Update-Installation. - Hardware & Geräte
KI USB-C-Dockingstation lädt den Laptop nicht: Netzteil, Kabel und Leistung richtig prüfen Deine USB-C-Dockingstation lädt den Laptop nicht? Prüfe Netzteil, Kabel und Power Delivery in der richtigen Reihenfolge. - Windows & System
KI Windows 11: „Dieser PC erfüllt die Mindestsystemanforderungen nicht“ – TPM und Secure Boot richtig prüfen Windows 11 Mindestsystemanforderungen prüfen: So aktivierst du TPM 2.0 und Secure Boot richtig und erkennst, ob dein PC geeignet ist. - Sicherheit & Viren
KI Microsoft Authenticator nach Handywechsel: Anmeldung wiederherstellen, wenn Codes fehlen Microsoft Authenticator nach Handywechsel: So stellst du Anmeldungen wieder her, wenn auf dem neuen Gerät keine Codes erscheinen. - Daten & Backup
KI OneDrive synchronisiert nicht und zeigt ein rotes X: Dateien wieder abgleichen OneDrive synchronisiert nicht und zeigt ein rotes X? So findest du unter Windows 11 die Ursache und gleichst deine Dateien sicher wieder ab. - Windows & System
KI Windows Hello PIN funktioniert nicht mehr: So melden Sie sich wieder an Windows Hello PIN funktioniert nicht mehr? So meldest du dich wieder an, setzt die PIN zurück und prüfst Konto, Internet und PIN-Speicher. - Daten & Backup
KI OneDrive-Speicher voll, obwohl Sie kaum Dateien hochgeladen haben: Ursache finden und Platz schaffen OneDrive-Speicher voll, obwohl du kaum etwas hochgeladen hast? Finde Ordnersicherung, große Dateien und Papierkorb sicher. - Windows & System
KI BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel nach Update: So startet der PC wieder BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel nach Update finden: So startest du Windows sicher und prüfst die richtigen Stellen. - Hardware & Geräte
KI Zweiter Monitor wird nicht erkannt: die Ursachen der Reihe nach Zweiter Monitor wird nicht erkannt? Finde die Ursache der Reihe nach, vom Kabel und der falschen Signalquelle über die Anzeigeeinstellungen bis zum Grafiktreiber. - Daten & Backup
KI Backup unter Windows einrichten: die einfache Anleitung So kannst du ein Backup unter Windows einrichten: das 3-2-1-Prinzip einfach erklärt und der Dateiversionsverlauf Schritt für Schritt eingerichtet. - Daten & Backup
KI Externe Festplatte wird nicht erkannt: erst Daten retten, dann reparieren Externe Festplatte wird nicht erkannt? So rettest du erst deine Daten und machst das Laufwerk dann wieder nutzbar, ohne versehentlich zu formatieren. - Daten & Backup
KI Gelöschte Dateien wiederherstellen, ohne Software zu kaufen Gelöschte Dateien wiederherstellen, auch wenn der Papierkorb schon leer ist: kostenlos über Vorgängerversionen, Dateiversionsverlauf und ein Microsoft-Tool. - Sicherheit & Viren
KI Fake-Virenwarnung: echt oder Betrug? Plötzlich ein Popup ‚Ihr Computer ist infiziert, jetzt anrufen'? So erkennst du eine Fake-Virenwarnung, schließt sie gefahrlos und weißt, ob du handeln musst. - Sicherheit & Viren
KI Ist diese E-Mail echt? Phishing sicher erkennen Phishing Mail erkennen leicht gemacht: An Absender, Anrede, Druck und Links siehst du, ob eine E-Mail von Bank, DHL oder PayPal echt ist oder Betrug. - E-Mail & Konten
KI Outlook fragt ständig nach dem Passwort: so hört es auf Outlook fragt ständig nach dem Passwort, obwohl es stimmt? So richtest du ein App-Passwort für Zwei-Faktor ein und räumst den Windows-Anmeldespeicher auf. - E-Mail & Konten
KI Outlook empfängt keine Mails mehr: Schritt für Schritt zur Lösung Outlook empfängt keine Mails mehr? So findest du die Ursache: Offlinemodus, Kontotyp, Server- und Porteinstellungen, Postausgang und Profilreparatur. - Hardware & Geräte
KI Bluetooth-Kopfhörer verbindet nicht mit Windows: was hilft? Bluetooth Kopfhörer verbindet nicht mit Windows oder kein Ton? So bringst du ihn in den Pairing-Modus, koppelst sauber neu und stellst die Audio-Ausgabe um. - Hardware & Geräte
KI Drucker offline, obwohl er an ist: die Ursachen der Reihe nach Drucker offline, obwohl er an ist? Finde die Ursache der Reihe nach, vom Offline-Haken über den Druckspooler bis zur geänderten IP, und druck wieder. - Netzwerk & Internet
KI DNS-Server antwortet nicht: so wird die Seite wieder erreichbar DNS-Server antwortet nicht? So leerst du den DNS-Cache mit flushdns, trägst einen zuverlässigen DNS-Server ein und prüfst, ob der Router die Ursache ist. - Netzwerk & Internet
KI WLAN hat keine gültige IP-Konfiguration: Schritt für Schritt WLAN hat keine gültige IP-Konfiguration? So bekommst du mit ipconfig, Winsock- und TCP/IP-Reset Schritt für Schritt wieder eine gültige IP-Adresse und Internet. - Netzwerk & Internet
KI WLAN verbunden, aber kein Internet: was tun? WLAN verbunden, aber kein Internet? Ein einfacher Test zeigt, ob dein Gerät, der Router oder der Anbieter schuld ist, mit klaren Schritten zur Lösung. - Windows & System
KI Laufwerk C voll: was du gefahrlos löschen kannst Laufwerk C voll? So schaffst du mit den Windows-Bordmitteln wieder Platz, ohne wichtige Systemdateien zu zerstören. Was sicher weg darf und was bleibt. - Windows & System
KI PC plötzlich langsam: was tun (ohne Tuning-Tool)? PC plötzlich langsam? So findest du mit dem Task-Manager die echte Ursache und behebst sie, ohne fragwürdiges Tuning-Tool oder Registry-Cleaner. - Windows & System
KI Windows Update hängt fest: wann warten, wann eingreifen? Dein Windows Update hängt seit Stunden bei einer Prozentzahl? So erkennst du ein echtes Festhängen, startest sicher neu und setzt SoftwareDistribution zurück. - Windows & System
KI Bluescreen unter Windows 11 beheben: Stopcode lesen und Ursache finden Bluescreen unter Windows 11 beheben: Stopcode auslesen, die echte Ursache (Treiber, RAM, Update) finden und den blauen Bildschirm mit Bordmitteln reparieren.
Tiefer einsteigen
end-it bringt dich bei einzelnen Problemen weiter. Wer IT dagegen von Grund auf verstehen will, beruflich oder fürs eigene kleine Büro, kommt mit einer strukturierten Schulung oft schneller ans Ziel als mit dem nächsten Ratgeber. Einen breiten Überblick über passende Kurse, von Windows und Netzwerk über Office bis IT-Sicherheit, geben die IT-Trainings von cmt.de.